photo Agent / Agente d'escale aéroportuaire

Agent / Agente d'escale aéroportuaire

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Roissy-en-France, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

L'intérimaire se verra confier les missions suivantes : o Préparation des accueils en lien avec la cellule réservation et la réception o Organisation des accueils, vérification de la mise en place des espaces d'accueil o Accueillir le client dès son arrivée au comptoir de réception avec le dossier d'accueil complet, accompagnement du client jusqu'au Poste d'Inspection Filtrage, conduire le client au salon puis au pied de l'avion o Vérifier la bonne conformité des informations de réservation o Coordonner l'enregistrement du client et des bagages avec les assistants en escale des compagnies aériennes. Organiser le départ du client en coordination avec la compagnie aérienne ; o Enregistrement des arrivées et départs dans le PMS (Property Management System, système de gestion hôtelier permettant de gérer les aspects logistiques des accueils) collecte des informations visant à mieux appréhender un client dans l'outil de CRM (Customer Relationship Management, outil digital permettant de collecter et de mieux appréhender la donnée client) o Appliquer scrupuleusement les standards et procédures en vigueur, dans un souci d'exigence pour la qualité du service client" [...]

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Hôte / Hôtesse d'accueil

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Roissy-en-France, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Poste Missions : Accueillir, orienter et gérer le flux des passagers Vérifier les cartes d'embarquement. Informer les passagers concernant les mesures de sûreté Nous vous proposons : Une formation théorique et pratique de 3 jours (dont Sensibilisation badge offerte) Un environnement de travail dynamique et multiculturel. Des perspectives d'évolution Contrat saisonnier de 3 mois complet à 6 mois- 30h/semaine Disponibilité du lundi au dimanche sur une amplitude 04h00-00h00 Planning non fixe Rémunération : 1544.30 € bruts/mois (prime incluse) + Majorations dimanches et jours fériés + indemnités de transport (50% du Pass Navigo) ou accès parking gratuit si véhiculé(e) + indemnités repas Profil - Niveau d'anglais B2 minimum à C2 OBLIGATOIRE - Ponctuel/le et dynamique - Sens du service clients

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Chargé / Chargée de mission QSE BTP

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Dans le cadre du développement des activités de notre filiale NGE ROUTES, nous recherchons un(e) Chargé.e QSE pour intervenir sur des projets routiers/autoroutiers d'envergure sur l'ensemble du territoire national. Vous accompagnez et conseillez les équipes au quotidien dans leurs opérations afin de garantir la conformité des travaux. Quand nécessaire vous réalisez vous-même certaines opération de contrôle externe Au quotidien, cela se traduit par les missions suivantes en lien avec le rôle de Contrôle Externe : - Assurer l'animation et la transmission des exigences: - Animer et accompagner les opérationnels dans la préparation et la réalisation des actions de sensibilisation, Suivi de la qualité organisationnelle : - Vérifier la bonne organisation des travaux (Procédures, Agréments, Adaptations, Plan de contrôle, ...) - Réaliser le contrôle externe des travaux réalisés en propre. - Participer aux retours d'expérience et remontées des bonnes pratiques. - Participer à la rédaction des réponses issues des questions ou constat effectués par la MOE. - Participer aux analyses et réponses après détection d'un disfonctionnement. - Organiser le suivi des Contrôles pour[...]

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Agent / Agente de transit aérien

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Au sein du service service Périssable / Animaux vivants, constitué de 7 personnes, vous effectuerez de la manutention pour la palettisation d'animaux vivants, en horaires décalés non fixes la nui,t ainsi qu'une petite partie administrative (mails, rapports...), Poste en CDI basé à CDG Salaire entre 23400 et 26000 Euros brut / an + partie variable de 500 euros mensuels en moyenne (vacations).

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Gouvernant / Gouvernante d'étage

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MISSIONS PRINCIPALES : - Coordination du Service d'Étages : Superviser et coordonner les activités du personnel de ménage et des équipiers d'étage. S'assurer que les standards de propreté et de service sont respectés. - Assignation des Tâches : Répartir les tâches entre les membres de l'équipe en fonction des besoins opérationnels. Planifier les horaires de travail et les jours de congé du personnel. - Contrôle de la Qualité : Effectuer des inspections régulières des chambres pour garantir la propreté et le respect des normes. Apporter des corrections et des améliorations lorsque nécessaire. - Formation du Personnel : Former les nouveaux membres de l'équipe aux procédures de nettoyage et aux standards de l'hôtel. Organiser des sessions de formation continue pour le développement du personnel. - Gestion des Stocks : Superviser les niveaux de stock des fournitures et signaler les besoins d'approvisionnement. Assurer une utilisation efficace des produits de nettoyage. COMPÉTENCES REQUISES : - Expérience : Expérience préalable en tant que gouvernant(e) d'étage ou dans un rôle similaire. - Compétences en Gestion : Aptitude à gérer une équipe, à planifier les horaires et à répartir[...]

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Mécanicien / Mécanicienne aéronautique

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Pour compléter notre équipe, nous recherchons un mécanicien aéronautique pour la réparation et la maintenance d'aéronefs. Rattaché à votre responsable, vous avez comme missions : - Réaliser des inspections et réparations ; - Réaliser des missions techniques sur avion : recherche de fuites, démastiquage et nettoyage des zones d'étanchéité défectueuses, application et polymérisation rapide de mastics, peinture etc ; - Réaliser des ouvertures/fermetures de portes réservoir ou accès avions ainsi que de la pose/dépose d'équipements (pompe, sonde, tuyaux etc) ; - Réaliser l'étanchéité et la protection des pièces ; - Définir les besoins en approvisionnement ; - Enregistrer les données de traçabilité et de contrôle (documentation, client et entreprise) ; - Documenter minutieusement tous les travaux effectués, les inspections réalisées et les pièces remplacées conformément aux réglementations de l'aviation et des données constructeurs ; - Nettoyer sa zone de travail, respect des normes FOD, sécurité EPI ; - Identifier et signaler les non conformités ; - Assurer le contrôle du travail effectué afin de s'assurer de la qualité et règles en vigueur par tous moyens = visuel et à l'aide[...]

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Agent / Agente d'accueil

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Nous recherchons un agent d'accueil pour rejoindre notre équipe et offrir un service exceptionnel à notre clientèle. En tant qu'agent d'accueil, vous serez la première personne que nos clients rencontreront ou contacteront, et vous jouerez un rôle crucial dans la création d'une expérience positive et mémorable pour eux. Responsabilités : - Accueillir les clients avec courtoisie, professionnalisme et discrétion. - Fournir des informations précises sur nos services, installations et événements spéciaux. - Gérer les réservations, les demandes de renseignements et les demandes spéciales des clients avec efficacité et attention aux détails. - Assurer un flux de communication transparent entre les clients et les autres départements de l'entreprise. - Anticiper les besoins des clients et offrir une assistance proactive pour garantir leur satisfaction. - Maintenir un environnement accueillant, propre et bien rangé dans les zones d'accueil. - Collaborer avec les équipes de sécurité pour garantir la sûreté et la sécurité des clients. Exigences : - Expérience de préférence dans l'industrie de l'hospitalité ou du service à la clientèle. - Excellentes compétences en communication[...]

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Valet / Femme de chambre

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Roissy-en-France, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Votre mission consistera à : - Réaliser le ménage, la remise en état de la chambre, des sanitaires et de la salle de bain. - Réapprovisionner les chambres en produits d'accueil et en linge - Veiller à la satisfaction de l'ensemble des demandes de la clientèle. - Prévenir lors de la constatation de problèmes techniques. - Appliquer les standards qualité de l'hôtel CDI Temps partiel 28h / semaine Du Mardi au Vendredi de 22h à 06h00 (1h de pause) Offre à pourvoir dès que possible

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Valet / Femme de chambre

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Votre mission consistera à : - Réaliser le ménage, la remise en état de la chambre, des sanitaires et de la salle de bain. - Réapprovisionner les chambres en produits d'accueil et en linge - Veiller à la satisfaction de l'ensemble des demandes de la clientèle. - Prévenir lors de la constatation de problèmes techniques. - Appliquer les standards qualité de l'hôtel CDI Temps partiel 24h / semaine Disponibilité les week-ends. Offre à pourvoir dès que possible

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Responsable de maintenance aéronautique

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L'agence CRIT de ST Lazare recherche pour un de ses clients un(e) Technicien de maintenance. Il/elle aura pour mission les éléments suivants : Rattaché à un chef d'équipe, vous effectuerez des tâches variées liées à la maintenance de différents équipements, systèmes automates, réseaux électriques : - Diagnostics de pannes ou défauts - Montage et démontage d'ensembles et sous-ensembles mécanique - Remplacement de pièces et appareils défectueux - Travaux divers sur organes de commande et de transmission - Nettoyage, graissage - Réglages, alignements, paramétrages ou reprogrammation d'automates - Propositions d'amélioration De formation Bac+2 en automatisme et électricité, ou en électromécanique, ou en mécanique ou disposant d'une expérience de technicien de maintenance de 2 ans minimum, vous justifiez d'une expérience significative en maintenance opérationnelle dans un secteur fortement automatisé en milieu aéroportuaire ou dans le domaine du tri colis.

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Chargé / Chargée de relations clientèle bancaire

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Akkion Recruitment, acteur des Ressources Humaines spécialiste du recrutement dans les métiers à forte valeur ajoutée, recrute pour son client N°1 européen des services de financement automobile, filiale du N°2 mondial des constructeurs automobiles, Un(e) Chargé (e) Relation Client- Acceptation Entreprises H/F Justifiant d'une expérience réussie dans le secteur de la banque ou au sein d'un Service Client dans le secteur de la distribution, vous démontrez votre capacité à étudier les demandes de financement, émises par les concessionnaires des différentes marques du groupe, pour les clients professionnels. Rattaché(e) au Service Acceptation entreprises, grâce à votre parfaite compréhension des enjeux opérationnels, financiers et juridiques, vous démontrez votre efficacité et votre autonomie dans vos principales missions et responsabilités : - Validation des dossiers de financement (contrôle Kbis, IBAN, CNI) - Contrôle des documents et réclamation des manquants nécessaires au bon paiement d'un dossier, - Validation des dossiers pour les clients grands comptes, - Mise en relation du vendeur avec l'Analyse Financier, - Gestion des modifications d'un dossier : prestation,[...]

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Responsable salon de coiffure

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Description de l'entreprise Saint Algue, c'est plus de 40 ans de beauté au sein de 300 salons en France. Naturellement moi, la signature de la marque, prend pleinement sa signification dans cet univers chaleureux et accueillant. Son positionnement éco-responsable place cette marque bien dans son époque. L'enseigne Saint Algue fait partie du Groupe Provalliance, leader mondial de la coiffure avec plus de 3 500 salons et boutiques répartis dans 35 pays, et composé de 18 enseignes (Franck Provost, Jean Louis David, The Barber Company .) Saint Algue positionne les collaborateurs au cœur de sa réussite, stimule leur évolution et les aide à développer leur sens artistique. Vous êtes à la recherche de nouvelles opportunités ? Rejoignez-nous ! Description du poste Nous recrutons un responsable de salon de coiffure polyvalent ayant d'ores et déjà une expérience de manager de salon de coiffure, ainsi qu'une expérience significative de coiffeur lui permettant de maitriser tout type de coupe, de technique et de coiffage. Ayant au moins une expérience réussie dans le management, vous êtes pédagogue et aimez accompagner vos collaborateurs au quotidien dans leur montée en compétences.[...]

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Chargé / Chargée de clientèle e-commerce

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Proposition de la meilleure prestation possible en fonction du besoin du client - Développer les ventes et les services complémentaires (assurances, neverlost (GPS), carburant, etc.) et pratique de l'upselling - Rédaction des réservations et des contrats de location - Suivi administratif de l'agence : rapports quotidiens sur l'activité, vérifications des véhicules au retour, gestion des overdues, point sur l'état des réservations et de la flotte, mise à jour des dossiers de déclarations d'accidents, application de procédures diverses (HSE, ..), etc. - Interface avec différents départements, tels que le Département Distribution, Flexirent, Support opérationnel, Maintenance, RH.

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Assistant / Assistante service clients

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Notre client est un constructeur automobile allemand. Rattaché(e) au chef de service « Acceptation Entreprises », en tant que Chargé(e) d'acceptation fleet, vos missions principales seront les suivantes - Valider les dossiers acceptes automatiquement par le scoring - Rechercher le BE - Screener le BE - Valider les documents administratifs (Kbis, IBAN et CNI) - Valider les dossiers EKIP - Accepter dans EKIP les dossiers des clients grands Comptes dans EKIP Profil : Titulaire d'un BAC +2 ou d'une formation orienté Relation Client, vous justifiez d'une expérience significative de 2 ans minimum dans le domaine des relations clientèle soit sur un plateau téléphonique, soit en contact direct avec le client. Vous avez une bonne maitrise de l'intégralité du Pack Office. Vous êtes doté(e) d'un sens du contrôle et une excellente aisance relationnelle. Vous êtes une personne rigoureuse, organisée. Vous démontrez des compétences en négociation. Informations complémentaires : Durée : ASAP jusqu'au 31/07/24 Télétravail le vendredi, accès restaurant d'entreprise Vos avantages Synergie: +10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle -[...]

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